Аванс — через Telegram-бот
Аванс просят в боте @aiplus_avans_bot, ответ приходит туда же. Входить на сайт сотруднику не нужно.
Сотруднику
- 1
Откройте бот и нажмите
«Старт» (или «Запустить»). Нажмите
«Поделиться номером» и напишите ФИО
точно как в удостоверении личности.
Номер не нашёлся — «Войти по ИИН»: ИИН и ФИО. Не нашёлся и так — «Продолжить»: выберите город, «Тренер» или «Административный персонал» и отдел (тренеру — кафедру). Заявка всё равно уйдёт руководителю с пометкой «нет в базе», аванс выдадут по удостоверению.
- 2
«Попросить аванс» → «Тренер» (затем кафедра) или «Административный персонал» → сумма → причина → «Отправить».
- 3
Ответы придут в бот: заявка принята, одобрена («получить можно в кассе»), отказано — с причиной, выдано.
Срока у одобренной заявки нет: получить аванс в кассе можно в любой день.
- 4
«Мои заявки» — ваши заявки и их статус. Передумали — «Отменить», пока по заявке ничего не выдали (даже если её уже одобрили).
Открытой может быть одна заявка. Новую можно подать после выдачи, отказа или отмены — сразу, без ожидания.
Кто согласует
- «Аванс» (административный персонал): ваш руководитель → финансовый директор → касса
- «Аванс тренеров»: глава кафедры вашего города → руководитель учебного отдела → касса
Согласующий может одобрить меньшую сумму, чем вы просили. Как решают руководители — вкладка «Руководитель», как выдаёт касса — вкладка «Кассир».
Отпуск сотрудников — доска
Оплату отпуска, больничный и компенсацию отпуска при увольнении ведут на доске «Отпуск сотрудников» (меню «Авансы и отпуска»): Приказ → Расчёт → Касса → Завершено. Деньги по доске выдаются отдельно, в расчёт зарплаты месяца эта сумма не попадает.
- 1
отдел кадров«+ Новый отпуск» — тип запроса («Оплата отпуска», «Больничный», «Компенсация отпуска при увольнении»), сотрудник, период, файлы заявления и приказа.
Заявка «Отпуск» или «Больничный» из раздела «Заявки» тоже появится на доске сама, скан заявки перейдёт в дело. Компенсацию заводят только через «+ Новый отпуск».
- 2
отдел кадровВ карточке дела «Приложить» → файлы, «Привязать приказ» (к делу подходит только приказ своего вида) → «Передать в расчёт →».
- 3
бухгалтер«Приложить: Расчёт» — картинка, PDF или XLSX. Сумму впишите вручную →
«Сохранить сумму» →
«Передать в кассу →».
Без файла расчёта и суммы дело в кассу не уйдёт. Сумму меняют только на этапе «Расчёт».
- 4
кассирКассиру города приходит сообщение в бот. Выдайте деньги и нажмите «Выдано» — фото не нужно.
«Оплатить до» на карточке: отпуск — за 3 рабочих дня до начала, компенсация — через 3 рабочих дня после даты увольнения, у больничного срока нет. Файлы — до 15 МБ каждый, не больше 10 за раз.
Выданное по доске не начисляйте ещё раз в зарплату — ни приказом, ни на экране «Отпускные и больничные»: человек получит дважды. Отменить дело может отдел кадров, с причиной; если дело уже в кассе, кассиру придёт «выдавать не нужно».
Кассир
Как провести месяц по своему городу
Вы ведёте расчёт по своим ИП: табель, фиксы, расчёт, подтверждение, выдача наличных и файлы. Чужие ИП вам не видны.
Подготовка
- 1
«Загрузить табель» — выберите файл табеля от отдела кадров →
«Прочитать файл».
Проверьте блок «Кого не удалось опознать»: этих людей система не нашла по ФИО. Всё верно — «Записать табель». Люди не из ваших ИП пропускаются.
- 2
«Авансы из 1С» →
«Забрать авансы из 1С» → проверьте список →
«Записать отмеченные».
«Не нашлись в системе» — этим людям аванс выдан, но в системе их нет: сообщите администратору.
Колонка «Выданы бонусы менторов» — что вы выдали ментору отдельно кнопкой «Выдано» (по дате выдачи). Сумма ордера совпала с такой выдачей — статус «Похоже на выдачу бонусов менторов», галочка стоит: если это выдача бонусов, а не аванс, снимите её — иначе вычтется второй раз.
- 3
«Фикс (массово)» — проставьте фикс сотрудникам с ТД →
«Сохранить фикс».
Без фикса зарплата посчитается нулём. На экране «Месяц» есть ссылка «Показать этих» — только тех, у кого фикса нет.
- 4
«Правки табеля» — руководители просят поправить дни. «Подтвердить» или «Отклонить».
- 5
«Отпускные и больничные» — выберите месяц и впишите суммы из таблицы заказчика (отпускные,
компенсация отпуска при увольнении, больничные) →
«Сохранить суммы».
Только деньги: дни отпуска и больничного система берёт из табеля (коды «О» и «Б») и оклад режет сама. Пустая ячейка ничего не меняет, ноль — это введённый ноль (он перебивает сумму по приказу), галочка «убрать ручные суммы» возвращает строку к приказу. Строка без полей ввода — месяц закрыт или ИП уже подтверждён.
Расчёт и подтверждение
- 6
«Расчёт месяца» → откройте месяц →
«Рассчитать».
Считать можно повторно сколько угодно, пока ИП не подтверждён. С фильтром по городу или отделу пересчитываются только они.
- 7
Проверьте строки. Авансы вне 1С, штрафы, удержания — блок
«Начисления/удержания (кассир)» на той же странице, затем снова «Рассчитать».
Бонусы менторов (ЗП за 6-дневку, ЗП за индив, бонусы за возвраты) вносят руководители. До «Рассчитать» их видно по ссылке «Бонусы менторов до расчёта →» вверху страницы месяца, по вашим ИП. После расчёта это три отдельные колонки в строках. Руководитель поправил сумму после расчёта — нажмите «Рассчитать» ещё раз.
Выдать бонусы менторов отдельно (их часто вносят 1–3 числа следующего месяца): на «Бонусы менторов до расчёта →» выдайте человеку наличными всю сумму трёх колонок →
«Выдано». Для подписи — ссылка
«Печатная ведомость» по ИП (кнопка «Печать», можно оставить «только выданные сегодня»).
- после «Выдано» руководитель эти суммы не меняет; ошиблись — «Отменить выдачу» с причиной, пока ИП месяца не подтверждён
- при «Рассчитать» выданное вычитается из наличных зарплаты (это не аванс); карта не меняется — на неё уходит столько же, сколько без выдачи. Не хватило наличных — остаток переходит долгом на следующий месяц и удерживается только из наличных следующих месяцев (сначала карта, потом наличные): карта не меняется никогда, не хватит и тогда — долг переносится дальше, в том числе при переходе к другому ИП (в строке подсказка «наличных не хватило»). Колонки «Выдано бонусов» и «Долг по бонусам» — на вкладке «Расчёт»
- выдали после расчёта — в строке «не учтено — нажмите «Рассчитать»»: без пересчёта ИП не подтвердится
- ИП месяца подтверждён — выдача за этот месяц закрыта, новые суммы руководитель вносит в текущий месяц
- в 1С такую выдачу проводите отдельными статьями (например «Выплата ЗП : Отдел менторство (за 6 дневку)»), без слова «аванс» — иначе «Авансы из 1С» вычтет её второй раз. В файле «Выгрузка 1С» у такого человека «К выплате» меньше на выданные бонусы и долг по бонусам с прошлых месяцев. Если у ментора был неполный месяц (больничный, отпуск), бонусы лучше выдавать через зарплату
Вся таблица расчёта файлом — кнопка «Скачать Excel» на вкладке «Расчёт»: те же колонки, строка «Итого» и те же фильтры, что на экране.
- 8
Сверьте налоги — в строках расчёта (колонки «Налоги с работника» и «Налоги за счёт компании») и итогом по каждому ИП на вкладке
«ИП и файлы» — и нажмите там
«Подтвердить» у каждого ИП.
После подтверждения цифры ИП запираются — пересчёт его людей не трогает. Нашли ошибку — «Вернуть ИП» с причиной, поправьте и подтвердите снова.
Выплаты и файлы
- 9
Вкладка
«ИП и файлы» на странице месяца — кнопки файлов появляются прямо в строке подтверждённого ИП; внизу — все подтверждённые ИП одним архивом (ZIP):
- «Платёжка по ГПХ (SWIFT)» — перевод сотрудникам по ГПХ. Кого-то из ГПХ в этом месяце нужно выдать наличными — поставьте в его строке на вкладке «Расчёт» галочку «не в SWIFT (наличными)»: на карту станет 0, вся сумма уйдёт в кассу, в файл SWIFT он не попадёт. Галочка действует только на этот месяц.
- «Ведомость на карту (ТД)» — зачисление на карты сотрудникам с ТД
- «Выгрузка 1С» — файл для базы 1С этого ИП
- 10
«Кассовая ведомость» — выдайте наличные и нажмите
«Выдано» у каждого сотрудника.
Ошиблись — «Откатить». Невыданный остаток переносится долгом на следующий месяц.
- 11
«Закрыть месяц» — внизу кассовой ведомости, когда наличные выданы и выгрузки 1С отмечены по всем ИП.
Выдача авансов
- 1
«Выдача авансов» (меню «Авансы и отпуска») — одобренные заявки сотрудников ваших городов. О каждой новой в бот приходит «К выдаче: номер, сумма».
Чтобы получать сообщения, привяжите Telegram: «Привязать Telegram» → «Получить ссылку» → откройте её в телефоне.
- 2
Выдайте деньги → в строке заявки сумма и дата → «Выдать». Можно частями: остаток ждёт следующей выдачи.
- 3
Выдачи не будет — «Закрыть остаток» с причиной.
Заявка с пометкой «нет в базе» — выдавайте только по удостоверению личности и с галочкой «Личность сверена с удостоверением». Сотрудник отменил заявку — придёт «выдавать не нужно».
Сайт аванс из зарплаты не удерживает: удержание — по-прежнему шаг 2 «Авансы из 1С». Отпускные по доске — блок «Отпуск сотрудников» выше, кнопка «Выдано».
Окончательный расчёт при увольнении
Уволенному зарплату выдают через несколько дней после приказа, не дожидаясь конца месяца. Всё выдаётся наличными, налоги удерживаются здесь же; после выдачи сумма окончательная — доплат и долгов по нему нет.
- 1
«Проверить увольнения в КДП» — система спросит кадровую, кто уволен (до полутора минут).
В списке «Новые увольнения» отметьте людей галочкой → «Создать приказы». Система поставит дату увольнения и обрежет табель по эту дату. «Дата в КДП другая» — сообщите отделу кадров, сама дата не меняется. Видны только люди ваших ИП.
- 2
«Окончательные расчёты» → в блоке «Ждут расчёта» у человека
«Рассчитать». Откроется карточка.
Система посчитает ЗП за рабочие дни до увольнения (и ТД, и ГПХ «фикс»), KPI и премии, если они уже внесены, компенсацию отпуска, налоги и вычтет выданные авансы и бонусы менторов, выданные отдельно (строка «Выдано бонусов менторов отдельно»). Итог — строка «К выдаче наличными».
- 3
Если нужно, поправьте в блоке
«Правки перед подтверждением»: премия, удержание, аванс (
«Добавить»), компенсация отпуска (
«Сохранить компенсацию»), дни — по ссылке на табель. Ошибочную запись удалите кнопкой «Удалить» в таблице «Внесено кассиром».
Импорт авансов из 1С делайте до подтверждения — после него правки по человеку закрыты.
- 4
Поднимитесь наверх карточки: «Шаг 1 из 2» → «Подтвердить расчёт». Суммы запираются, пересчёт месяца их больше не трогает.
- 5
На том же месте появится
«Шаг 2 из 2 — Выдайте … ₸ наличными» → выдайте деньги →
«Выдать». Выдача сразу отмечается в кассовой ведомости, статус — «Выдан».
К выдаче 0 (авансы больше зарплаты) — кнопка «Закрыть без выдачи».
Ошиблись: «Откатить выдачу» — пока месяц не закрыт; «Снять подтверждение» — пока ИП этого месяца не подтверждён; черновик можно отменить с причиной (например, увольнение отменили). Два договора (ТД и ГПХ) — два расчёта; сначала подтверждайте расчёт основного договора. В ведомость на карту и SWIFT уволенный с окончательным расчётом не попадает, в 1С — полная строка с налогами.
Новый человек не попал в расчёт? В «Сотрудники» отметьте его и нажмите «Включить в расчёт ЗП». Если человека нет в списке или у него нет договора — сообщите администратору.
Руководитель
Как внести KPI и бонусы
Вы видите ровно тех сотрудников, у кого вы указаны руководителем — в любом отделе и любом городе. Всё, что вносите, должно быть готово до расчёта месяца.
Кого вы видите, задаёт карточка сотрудника — строка «Руководитель». Нет нужного человека в «Моих сотрудниках» — попросите администратора назначить вас его руководителем.
- 1
«KPI сотрудников» — выберите месяц, впишите KPI →
«Сохранить KPI».
KPI попадает в расчёт сразу, без подтверждения. Пустое поле KPI — сумма не меняется.
У сотрудников Отдела менторов рядом с KPI ещё три поля: «ЗП за 6-дневку», «ЗП за индив», «Бонусы за возвраты» → «Сохранить KPI и бонусы». Здесь пустое поле — это 0: стёрли сумму — она обнулится. Налоги: вместе с KPI эти суммы добирают налоговую базу до суммы договора, всё, что сверх договора, — без налога.
Строка без полей ввода (🔒) — ИП сотрудника уже подтверждён или месяц закрыт: суммы видны, но не меняются. Остальные строки сохраняются как обычно, вверху появится «Сохранено: N, пропущено (под замком или выдано кассиром): M».
У ментора под суммой стоит «🔒 выдано дд.мм» — кассир уже выдал бонусы наличными: три суммы не меняются, KPI править можно. Ошиблись в сумме — попросите кассира «Отменить выдачу», затем поправьте.
- 2
«Мои корректировки» — месяц, сотрудник, тип (
Бонус,
Доплата,
Удержание), сумма, основание →
«Отправить на подтверждение».
Деньги попадут в расчёт после «ОК» вашего вышестоящего — это тот, кто указан руководителем у вас самих. Если его нет, решает администратор.
- 3
«Очередь корректировок» — суммы, которые прислали руководители, подчинённые вам:
«ОК» или
«Отклонить».
Свои собственные суммы вы не подтверждаете — их решает ваш вышестоящий.
- 4
Повышение фикса. «Мои сотрудники» → «повысить фикс →» у человека → «Отправить на согласование». Вышестоящий решает в «Согласование фикса».
- 5
Завели человека сами через «Сотрудники» → бланк — его руководителем становитесь вы, он сразу появляется в «Моих сотрудниках».
Кассовую ведомость вы видите только для просмотра — выдачу наличных ведёт кассир.
Как согласовать аванс
- заявки ваших сотрудников — на досках «Аванс» и «Аванс тренеров» (меню «Авансы и отпуска»); карточки, где ждут вас, подсвечены
- привяжите Telegram («Привязать Telegram» → «Получить ссылку») — заявки придут в бот с кнопками «Одобрить», «Изменить сумму», «Отказать»
- на сайте: откройте карточку → при необходимости впишите меньшую сумму → «Одобрить», или «Отказать» с причиной — сотрудник её увидит. Больше запрошенного одобрить нельзя
- пометка «больше 50% оклада» — только подсказка, решаете вы; у тренеров и ГПХ лимита нет
- вы стоите на обоих шагах — хватит одного решения; «⚠ нет в базе» — см. вопрос «Заявители без карточки» внизу
Учётка «только авансы»
Если доступ вы получили через «Запросить доступ» на странице входа, у вас учётка «только авансы»: вы решаете заявки на аванс своих сотрудников, зарплатные экраны закрыты.
- в меню — доски «Аванс» и «Аванс тренеров», «Привязать Telegram» и «Инструкция»; после входа сразу открывается доска, где вас ждут заявки
- нажмите на заявку → в карточке «Одобрить» (можно поправить сумму) или «Отказать» с причиной — на тех шагах, где согласующий вы
- «Привязать Telegram» → «Получить ссылку» → откройте её в телефоне: новые заявки придут в бот, решать можно кнопками прямо там
Открыли другой раздел — увидите «Доступ ограничен авансами» и кнопку «К моим заявкам». Нужен полный доступ (KPI, корректировки, «Мои сотрудники») — попросите администратора снять галочку «Только авансы». Заново входить не нужно: разделы откроются со следующего же действия.
Частые вопросы
Нет доступа? Как получить
Для руководителей отделов и глав кафедр, у которых ещё нет учётки:
- Откройте страницу входа → ссылка «Нет доступа? Запросить доступ».
- Заполните форму: ФИО, телефон, придумайте логин и пароль, выберите «руководитель отдела» или «глава кафедры», город и отделы (или кафедру) → «Отправить запрос».
- Какой доступ открыть — «только авансы» или «авансы и зарплата» (ещё месяц, сотрудники, табель, KPI) — выбирает администратор при одобрении руководителя отдела. Главе кафедры открываются только авансы.
- Дождитесь решения администратора — он может перезвонить. Пока решения нет, вход с вашим логином покажет «Заявка на рассмотрении».
- После одобрения войдите с тем же логином и паролем — откроется доска авансов (если открыт и блок «Зарплата» — его стартовая страница). Если отказали, при входе будет видна причина; можно подать новый запрос.
Кассирам, бухгалтерам и другим ролям учётку заводит администратор — напишите ему.
Заявители без карточки — бот не нашёл сотрудника
Сотруднику. Бот не нашёл вас по номеру телефона — напишите ИИН и ФИО точно как в
удостоверении. Если и так не нашёл, нажмите «Продолжить», выберите город и отдел (тренеру —
кафедру) и подайте заявку: она уйдёт руководителю отдела с пометкой «нет в базе». Аванс
выдадут по удостоверению личности, а отдел кадров потом свяжет ваш Telegram с карточкой.
Руководителю. На доске и в карточке заявки — «⚠ нет в базе»; «ФИО ≠ карточка» значит,
что такой ИИН в базе есть, но ФИО в заявке другое — уточните у человека. Кнопка
«Проверить в 1С» в карточке ищет ИИН в базах 1С.
Отделу кадров и администратору. Меню → «Заявители без карточки» (число ждущих — в
строке сверху): «Связать» с карточкой по ИИН или ФИО, «Создать карточку» — бланк
заполнится тем, что ввёл человек, «Не наш» с причиной — заявки отменятся, его Telegram
больше не зарегистрируется. Аванс выдан до связки — после неё запустите «Авансы из 1С» за
месяц выдачи. Кассир выдаёт такой аванс только с галочкой «Личность сверена с
удостоверением». Выключить приём таких заявок — «Согласующие авансов» (администратор).
Компенсация налога до базы — что это и как снять
Людям из списка подняли сумму по договору (было 85 000), но на руки они должны получать
столько же, сколько при старом договоре. Пока в карточке стоит отметка «Компенсация
налога до базы», расчёт каждый месяц считает удержания с работника (ОПВ, ВОСМС, ИПН)
дважды — по новому договору и по базе 85 000 — и разницу не удерживает: она доплачивается
в наличные и видна отдельной колонкой «Компенсация налога» на «Расчёт месяца» и в Excel.
Карта считается по новому договору как обычно. Налоги работодателя (СО, ОПВР, ООСМС) —
по новому договору.
Снять отметку могут отдел кадров и администратор: карточка сотрудника → «Снять отметку».
Действует с первого открытого месяца; рассчитанные открытые месяцы пересчитайте.
Налоговый статус: компенсация проводится как необлагаемая — это решение
руководства. По Налоговому кодексу РК налоги, оплаченные работодателем за работника, могут
признаваться доходом работника; если бухгалтерия решит облагать компенсацию — сообщите
администратору.
Не могу поменять цифры — кнопки нет или серая
ИП уже подтверждён — попросите кассира или бухгалтера нажать «Вернуть ИП» с причиной. Закрытый месяц не меняется: ошибку исправляют сторно в следующем месяце.
Человека нет в расчёте
Проверьте в «Сотрудники»: у человека есть договор, стоит «в расчёте ЗП», табель загружен. Затем снова «Рассчитать».
Где поменять зарплату
Разово — карточка, «Шаг 2 — уточнить зарплату». С определённой даты — «Новая зарплатная версия». Фикс многим сразу — «Фикс (массово)».
Где отпускные и больничные
Выдачу отпускных, больничных и компенсации при увольнении ведут на доске «Отпуск сотрудников» — см. блок выше; эта сумма выдаётся отдельно. В расчёт месяца отпускные попадают приказом отдела кадров или суммой кассира на экране «Отпускные и больничные» — не дублируйте то, что уже выдали по доске.
У человека зарплата ноль
Чаще всего нет фикса (сотрудник с ТД) или нет табеля. До расчёта откройте «Проверка данных» (меню «Касса»): там видно, у кого нет табеля, фикса, договора или ставки ГПХ, и резкие изменения против прошлого месяца.